招商銀行信用卡中心成立于2001年12月，采取全國集中化運(yùn)作，是國內(nèi)首家真正意義上獨(dú)立運(yùn)作的信用卡中心，完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，真正實(shí)現(xiàn)信用卡的一體化專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)，信用卡中心擁有來自美國、中國臺灣的專業(yè)信用卡顧問人才，將國外經(jīng)驗(yàn)帶入國內(nèi)市場。

　　自2002年12月發(fā)行國內(nèi)首張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的信用卡開始，截至2012年12月發(fā)卡十周年,招商銀行信用卡發(fā)卡量已突破4,200萬，所發(fā)行產(chǎn)品已逾150種，是國內(nèi)發(fā)卡種類最多的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，2013年境外刷卡額穩(wěn)居同行業(yè)第一。招商銀行信用卡被業(yè)內(nèi)專家譽(yù)為國際信用卡發(fā)展史上的一個(gè)奇跡，日前已被哈佛大學(xué)商學(xué)院編寫成MBA教學(xué)案例。招商銀行信用卡搭建的覆蓋全國的365天、24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù)中心，是國內(nèi)第一家五星級客戶服務(wù)中心，擁有“中國呼叫中心第一品牌”,“中國最佳呼叫中心獎”等眾多榮譽(yù)，為持卡人隨時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　2013年，在移動互聯(lián)的浪潮中，招商銀行信用卡借助“掌上生活A(yù)PP”，發(fā)力移動消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域，并領(lǐng)先開創(chuàng)“智能微信客服”，引入全新客戶服務(wù)模式。截止2014年5月，招商信用卡招商生活A(yù)PP安裝量超過1300萬，微信粉絲數(shù)已經(jīng)超過900萬。在刷新一個(gè)個(gè)信用卡記錄的同時(shí)，招商銀行信用卡秉承“因您而變”的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，積極開拓市場，擴(kuò)大市場聯(lián)盟，深化市場細(xì)分，信用卡功能和服務(wù)日益豐富和完善，屢次開創(chuàng)跨業(yè)合作先河，成為同業(yè)標(biāo)桿。招商銀行的人本理念：尊重、關(guān)愛、分享。如果你想踏入金融行業(yè)、如果你想通過市場和銷售工作提升自我、如果你追求高薪、如果你期望在一家規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇Щ盍Φ钠髽I(yè)生存和發(fā)展你可以走進(jìn)招商銀行信用卡中心!