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匿名用戶
2022-09-16
快遞公司協(xié)商解決,二是向消費者協(xié)會投訴;三是向郵政管理部門投訴,四是通過法律訴訟。
匿名用戶
2022-09-16
1.首先應(yīng)該找商家詢問;2.其次撥打快遞員電話;3.如果都未得到良好的解決,我們可以直接撥打投訴電話,平臺也會幫我們解決;4.但是由于有些快遞平臺樂于推脫責(zé)任,一會讓找這個負(fù)責(zé),一會讓找那個查詢,永遠(yuǎn)得不到合理的解決,當(dāng)然我們也可以撥打維權(quán)電話12305(這個時間比較長,一般很少有人這么做)。
匿名用戶
2022-09-16
丟快遞報警警察會管,報警是有用的,警察應(yīng)該管。但是金額較小是不可以立案的,如果丟失貴重物品,涉及金額較大,可以立案;一般3000元以上,各地標(biāo)準(zhǔn)不太一樣。這類立案大多是一些民事類的,不會歸到刑事類,除非出現(xiàn)偷竊、詐騙等刑事問題。