聽說信用卡利息違約金可以退回，是真的嗎？有哪些技巧？

　　最近刷的信用卡跟之前刷的不是同一家銀行的，然后就忘記之前的卡還欠著錢，逾期好幾個月了，最近剛想起來把它還清，想問問里面幾百的違約金能不能退呢?聽說是可以退的，真有這個政策嗎?

2020-09-15
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2個回答

元氣森林

2020-09-15

　　目前信用卡的普及和使用變得十分廣泛，刷卡也逐漸成為人們喜歡的消費方式但也給大部人造成壓力，信用卡還款日用戶需要支付相應(yīng)的利息，所以很多人會違約，這時就會有人問信用卡利息違約金該怎么退回?

　　如果持卡人的信用卡因最低還款或非惡意逾期而導(dǎo)致的利息與滯納金，銀行到底該不該收取。如果銀行收取，可不可以追回呢?

　　其實，早在17年的時候，央行就頒布了一項相關(guān)規(guī)定，《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》中有提到取消信用卡的滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標準。從中可以得知，如果持卡人在逾期的情況下，導(dǎo)致的違約金和利息產(chǎn)生，是可以和銀行協(xié)商的。

　　那么我們可以直接打電話讓客服幫忙申請，跟客服說申請信用卡違約金，如果你當初是分期24個月逾期了一年多，如果一年期還清并注銷是有幾率退回的。

　　有業(yè)內(nèi)人員給出建議，你的態(tài)度一定要強硬，如果客服讓你聯(lián)系分行，就說聯(lián)系過了一直沒反饋，客服如果依舊回答不能申請，就要他的工號，說不申請就投訴，一般這種時候客服都會害怕被用戶投訴幫你查詢并申請。

　　一般來說，讓銀行退回違約金是比較困難的，我感覺你的情況應(yīng)該可以退回，建議你撥打銀行客服電話問一下。

海闊天空

2020-09-15

　　其實這里面也沒有太多的技術(shù)，如果你確定有過支付違約金或是利息的情況下，直接打電話給信用卡中心，說明你的情況，自己不是惡意逾期的，理由隨便編一下，要求客服退還，你多付出的一些費用，當然這個事情主要在于溝通，自己的態(tài)度還是需要強硬一點，可能一次兩次打電話客服不會給你辦理，但是打電話的次數(shù)多了，并且每次都申明一下自己會對本次通話進行錄音，并且詢問客服的工號記下，如果碰到不給辦理的情況，可以說準備去投訴客服，客服有這個能力去處理這個事情，先說明情況態(tài)度在強硬一點，合理的維護我們自身的合法權(quán)益我相信退回違約金問題不大。

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